Toolkit Innovación

Análisis PESTEL

Seguramente estarán pensando “ese nombre ya lo he escuchado antes…”. En efecto, dentro de nuestros Tool Kits les presentamos la herramienta de Análisis PEST. La herramienta que tenemos para ustedes es un upgrade de la ya mencionada, ya que añade dos aspectos más para su indagación.

Antes de pasar a explicarles estos dos componentes extra, nos permitiremos recordarles el propósito del instrumento y sus beneficios: es una técnica para conocer el contexto o entorno de la empresa, con el objetivo de conocer tendencias futuras y así, poder definir estrategias para la adaptación a los cambios. Su nombre proviene del acrónimo: Políticos, Económicos, Sociales, Tecnológicos, Ecológico y Legal. La forma de ponerlo en práctica es a través de una investigación referente a los aspectos y así, conocer la influencia e impacto que pueden tener en el proyecto que están buscando desarrollar.

Algunos de sus beneficios:

    • Apoya en la toma de decisiones. Al conocer el contexto que un proyecto puede tener dentro de diferentes aristas, se puede obtener una visión más completa y tomar decisiones holísticas.
    • Aplicación sencilla. Es una técnica muy fácil de aplicar y en la cual pueden participar diferentes personas del equipo con aras de obtener diferentes opiniones y datos.

A continuación, les presentamos los pasos para su elaboración:

  1. Seleccionen al equipo que participará en el desarrollo del análisis. Es importante que los participantes sean personas curiosas y que deseen indagar en los diferentes factores que involucra el PESTEL.
  2. Dividan el espacio en seis diferentes cuadrantes, los cuales representarán cada uno de los factores (para este paso, nosotros sugerimos utilizar un pizarrón, hoja o algún espacio en donde puedan colocar post-its y que sea visible para todos los participantes).

Lo que tienen que hacer es comenzar a evaluar cada uno de los factores, definiendo los impactos positivos y negativos, y si este se dará en el corto, mediano o largo plazo.

a. Políticos: evalúen todo aquello que esté relacionado con la política del país y gobiernos involucrados en el proyecto. Para esto, pueden enfocarse en los siguientes aspectos:

    • Cambios de gobierno y programas electorales.
    • Política fiscal.
    • Acuerdos internacionales.
    • Movimientos políticos.
    • Diferentes conflictos que puedan existir.

b. Económicos: en este factor se analizarán todos los aspectos macroeconómicos y microeconómicos, tanto nacionales como internacionales que puedan afectar al proyecto. Pueden enfocarse en los siguientes aspectos:

    • Tasas de empleo.
    • Producto Interno Bruto.
    • Impuestos.
    • Inflación.
    • Devaluación y reevaluación de la moneda.
    • Financiación.
    • Decisiones financieras de los diferentes gobiernos.

c. Sociales: piensen en todos los aspectos culturales, tradiciones, religión, hábitos, preferencias… en fin, todo aquello que represente a la sociedad. Algunos de los factores en los que pueden enfocarse son:

    • Modas y tendencias.
    • Nivel de educación.
    • Rangos de edad.
    • Religión.
    • Medios de comunicación e información.
    • Opiniones de usuarios y clientes.
    • Hábitos y estilos de vida.

d. Tecnológicos: vivimos en una generación con un fuerte avance tecnológico. Piensen cómo ha cambiado todo a través de los años, todo aquello que ahorita tenemos y que tiempo atrás ni siquiera imaginábamos. En este factor analizarán todos los recursos tecnológicos que pueden impactar en el proyecto:

    • Software.
    • Inteligencia Artificial.
    • Ciencia de datos.
    • Uso de energía.
    • Impresiones en 3D.
    • Internet.
    • Data mining.
    • Business intelligence.
    • Machine learning.

Hasta este punto concluirían con el análisis PEST. Ahora, les presentamos los siguientes dos factores que se consideran:

e. Ecológico: el medio ambiente comienza a tomar un rol importante dentro de la sociedad. Poco a poco, el análisis de impacto en éste se vuelve prioridad al momento de una toma de decisión. Analicen los siguientes aspectos:

    • Cambio climático.
    • Escasez de materias primas.
    • Leyes que protegen el medio ambiente.
    • Iniciativas sociales.
    • Aumento de contaminación.
    • Consumo de energía.

f. Legal: este factor sirve para la investigación de aquellas leyes que pueden afectar al proyecto, desde aquellas que regulan el empleo hasta temas de propiedad intelectual. Tomen en cuenta los siguientes aspectos:

    • Ley de propiedad intelectual.
    • Ley de empleo.
    • Ley de salubridad.
    • Ley de seguridad laboral.
    • Ley de protección de consumidor.
    • Leyes de protección antidiscriminación.
    • Entre otras.

¡Listo! Terminaron con su análisis PESTEL. Tomen nota de las conclusiones obtenidas a través del ejercicio; observen cuáles pueden ser áreas de oportunidad y cuáles son fortalezas para sus proyectos.

Si necesitas detalles acerca de cómo utilizarlo y/o ayuda para llevarlo a cabo, visita el tema en la categoría Toolkit de Community.

Anillo Perif. Sur Manuel Gómez Morín
8585, Santa María Tequepexpan, 45604
San Pedro Tlaquepaque, Jal., Mexico

+52 33 3669 3489