embedded empathy map

  • Información general

  • Mapa de empatia

  • ¿Qué es lo que piensa y siente?
  • ¿Qué es lo que ve?
  • ¿Qué es lo que hace y dice?
  • ¿Qué es lo que escucha?
  • ¿Qué ganancias hay?
  • ¿Qué sacrificios se hacen?
  • Este campo es un campo de validación y debe quedar sin cambios.