La herramienta tiene como objetivo señalar el camino que sigue el cliente a lo largo del servicio y, de manera interna, podrás saber cuáles son los recursos y los procesos que se requieren para cumplir con el servicio.
  • Información general

  • Cuestionario

  • Este campo es un campo de validación y debe quedar sin cambios.

Herramientas relacionadas